Driivz Netzwerkoptimierer
Verlieren Sie keine Einnahmen durch fehlgeschlagene Sitzungen.
Maximieren Sie die Netzwerkverfügbarkeit, senken Sie die Betriebskosten und sorgen Sie für ein zuverlässiges Abrechnungserlebnis.
Der Network Optimizer von Driivz vereint intelligente Überwachung, Störungsmanagement und automatisierte Fehlerbehebung in einer einheitlichen Lösung, die es Betreibern von Ladestationen für Elektrofahrzeuge ermöglicht, die Netzwerkleistung zu optimieren. Durch die Umstellung vom reaktiven Fehlerbeheben auf proaktive Selbstheilung können Betreiber die Verfügbarkeit der Ladestationen schneller wiederherstellen und Einnahmen zurückgewinnen, die andernfalls durch Ausfallzeiten verloren gegangen wären.
Rohdaten aus Ladegeräten in klare, umsetzbare Erkenntnisse umwandeln
Unterscheiden Sie zwischen vorübergehenden Anomalien und anhaltenden Problemen
- Eine intelligente Filterlogik konzentriert sich eher auf Muster als auf einzelne Ereignisse.
- Die Bedingungen müssen die Mindestanforderungen hinsichtlich Beständigkeit und Vorkommen erfüllen.
- Es werden nur relevante Vorfälle ausgelöst, wodurch Fehlalarme und Alarmmüdigkeit vermieden werden.
Mehrere Auslösebedingungen
- Konfigurieren Sie Vorfälle so, dass sie durch mehrere Bedingungen ausgelöst werden, darunter Statusänderungen, OCPP-Fehlercodes und herstellerspezifische Signale.
- Ermöglicht einen umfassenden, herstellerübergreifenden Überblick über die heterogene Ladeinfrastruktur.
- Erkennen und beheben Sie wiederkehrende Fehler, bevor sie zu Ausfällen führen, die die Auslastung verringern und den Umsatz beeinträchtigen.
Operatives Know-how in wiederholbare, skalierbare Maßnahmen umsetzen
Reduzieren Sie den manuellen Arbeitsaufwand, verkürzen Sie die Zeit bis zur Behebung von Störungen und bringen Sie Ladegeräte dank automatisierter Arbeitsabläufe schneller wieder in Betrieb
- Eine flexible Workflow-Engine verknüpft Auslösebedingungen mit automatisierten Aktionen anhand klarer Regeln, die festlegen, was überwacht werden soll, welche Bedingungen zum Auslösen gelten und wie das System reagieren soll.
- Erstellen Sie Workflows mithilfe des visuellen Editors oder über die API.
Gilt die Regel für eine beliebige Teilmenge des Netzwerks?
- Legen Sie die Erkennung auf Ladegerätegruppe-, Ladegerät- oder Steckerebene fest, wählen Sie aus verschiedenen Zustandsarten aus und passen Sie Parameter wie Dauer und Schwellenwerte genau an.
Verschaffen Sie sich einen einheitlichen Echtzeit-Überblick über den Zustand Ihres Netzwerks
Das Incident-Management in großem Maßstab automatisieren
- Im Dashboard für das Vorfallmanagement können Sie Vorfälle in jedem beliebigen Segment Ihres Netzwerks einsehen.
- Verfolgen Sie den Lebenszyklus eines Vorfalls anhand von Status wie „offen“, „in Bearbeitung“ und „gelöst“.
- Beheben Sie Vorfälle nach Möglichkeit mithilfe automatisierter Arbeitsabläufe oder, falls erforderlich, durch manuelles Eingreifen.
Integrieren Sie die Netzwerkoptimierung in Ihr bestehendes Ökosystem
Eine umfangreiche API ermöglicht die automatisierte Verwaltung von Arbeitsabläufen und Vorfällen in großem Maßstab
Durch den Echtzeit-Datenaustausch und das Event-Streaming können Vorfälle und Maßnahmen sofort nachgelagerte Prozesse auslösen
Workflows programmgesteuert erstellen, aktualisieren und steuern, ohne auf die Benutzeroberfläche angewiesen zu sein
Integrieren Sie die Netzwerkoptimierung direkt in bestehende Systeme und Prozesse wie CRM-, BI- und Reporting-Tools sowie IT-Service-Management-Systeme
Zentrale Steuerung grenzüberschreitender Ladenetzwerke
Das richtige Maß an Kontrolle für jeden Nutzer
Rollenbasiert
Die Rollen „Betrachter“ und „Administrator“ erhalten Berechtigungen, die auf ihre jeweiligen operativen Aufgaben abgestimmt sind, sodass Teams bei Bedarf handeln können, während die Kontrolle über kritische Konfigurationen gewahrt bleibt
Mandantenverwaltung
Verwalten Sie mehrere Kunden, Regionen oder Geschäftsbereiche auf einer einzigen Plattform und halten Sie dabei Daten und Zugriffsrechte voneinander getrennt
Unterstützung grenzüberschreitender Bereitstellungen ohne Abstriche bei Sicherheit oder Governance
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Driivz Network Optimizer und wie verbessert er den Ladevorgang von Elektrofahrzeugen?
Driivz Network Optimizer ist eine intelligente Lösung für die Überwachung und das Störungsmanagement, die Betreibern von EV-Ladestationen dabei hilft, die Verfügbarkeit ihrer Ladegeräte zu maximieren und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken. Die Lösung überwacht kontinuierlich die Aktivität der Ladegeräte, identifiziert relevante Probleme und automatisiert die Wiederherstellung mithilfe konfigurierbarer Workflows zur Selbstheilung. Durch den Ersatz reaktiver Fehlerbehebung durch proaktiven Betrieb wird die Verfügbarkeit der Ladegeräte schneller wiederhergestellt, die Alarmmüdigkeit reduziert und es werden Umsätze gesichert, die andernfalls durch Ausfallzeiten der Ladegeräte verloren gingen.
Wie trägt der Network Optimizer dazu bei, dass Ladevorgänge nicht fehlschlagen?
Der Driivz Network Optimizer überwacht kontinuierlich das Verhalten von Ladegeräten und Steckverbindern, um Probleme zu erkennen, bevor sie zu längeren Ausfällen führen. Werden anhaltende Fehler festgestellt, kann das System über konfigurierbare Workflows automatisch Wiederherstellungsmaßnahmen wie Verbindungstests und das Zurücksetzen von Ladegeräten auslösen. Durch die Fernbehebung vieler Probleme und die Beschleunigung der Reaktion auf Störungen können Betreiber die Ladegeräte schneller wieder in Betrieb nehmen, wodurch fehlgeschlagene Ladevorgänge verhindert und die Auslastung sowie die Einnahmen gesichert werden.
Welche Probleme mit Ladegeräten kann der Driivz Network Optimizer erkennen?
Network Optimizer erkennt mithilfe verschiedener Auslösertypen eine Vielzahl von Problemen mit Ladegeräten. Dazu gehören Änderungen des Status von Ladegeräten und Steckverbindern, wie beispielsweise Offline- oder Fehlerzustände, standardisierte OCPP-Fehlercodes sowie herstellerspezifische Fehlercodes. Dieser herstellerspezifische Ansatz ermöglicht es Betreibern, heterogene Ladenetzwerke präziser zu überwachen und wiederkehrende Fehler zu identifizieren, die von generischen Warnsystemen oft übersehen werden.
Wie unterscheidet Driivz vorübergehende Anomalien von echten Vorfällen?
Anstatt bei jedem Auftreten einer Warnmeldung einen Vorfall zu generieren, wendet Network Optimizer eine intelligente Filterung an, die sowohl die Dauer als auch die Häufigkeit bewertet. Die Betreiber können Mindestdauern und Schwellenwerte für das Auftreten festlegen, sodass eine Bedingung innerhalb eines konfigurierbaren Zeitfensters bestehen bleiben oder wiederholt auftreten muss, bevor sie zu einem Vorfall wird. Dieser Ansatz filtert vorübergehende Anomalien heraus, reduziert Fehlalarme und die Alarmmüdigkeit und stellt sicher, dass sich die Betriebsteams auf Probleme konzentrieren, die die Netzwerkleistung tatsächlich beeinträchtigen.
Kann der Network Optimizer verhindern, dass Ausfallzeiten von Ladegeräten sich negativ auf den Umsatz auswirken?
Ja. Der Network Optimizer wurde entwickelt, um Ausfallzeiten zu reduzieren, bevor sie sich erheblich auf die Geschäftsleistung auswirken. Er kombiniert kontinuierliche Überwachung, intelligente Störungserkennung, automatisierte Fehlerbehebung und strukturiertes Störungsmanagement, um Ladestationen schnell wieder in Betrieb zu nehmen – oft ohne Eingriff vor Ort. Durch die Verkürzung der Behebungszeiten und die Vermeidung längerer Ausfälle sichern Betreiber eine höhere Verfügbarkeit der Ladestationen, schützen die Auslastung und gewinnen Umsätze zurück, die andernfalls durch fehlgeschlagene oder nicht verfügbare Ladevorgänge verloren gingen.