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El futuro de las gasolineras: afrontar los retos y aprovechar las oportunidades

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Publicado por Driivz

5 de agosto de 2024

Actualizado el: 26 de enero de 2026
Puntos clave

  • Muchos propietarios de gasolineras son pequeños negocios independientes que se enfrentan al reto de los escasos márgenes de beneficio y a un panorama cambiante con la creciente adopción de los vehículos eléctricos.
  • Para seguir siendo rentables, los minoristas de combustible deben prepararse ajustando sus servicios al futuro de las gasolineras.
  • La gasolinera del futuro será un centro de movilidad para repostar combustible que satisfará las diversas necesidades de los conductores y funcionará de forma inteligente con una gestión energética inteligente basada en la inteligencia artificial. .
  • Ahora es el mejor momento para que las gasolineras se electrifiquen debido al crecimiento de los vehículos eléctricos, la disponibilidad de financiación y los avances tecnológicos.
  • La plataforma de gestión energética y recarga de vehículos eléctricos Driivzayuda a los minoristas de combustible a implementar y ampliar de manera eficiente las redes de recarga de vehículos eléctricos, al tiempo que se integra con los sistemas existentes y respalda el crecimiento a largo plazo.

Más del 97 % de las tiendas de conveniencia estadounidenses que venden gasolina son propiedad o están gestionadas por operadores independientes. Muchas de estas pequeñas empresas se enfrentan a márgenes de combustible muy reducidos, mercados petroleros volátiles y el impacto del crecimiento de la industria de los vehículos eléctricos (VE). A pesar de los numerosos retos, tienen oportunidades únicas para innovar y prosperar en el futuro del negocio de las gasolineras.

¿A qué retos se enfrentan los minoristas de combustible?

Para los minoristas de combustible, el modelo de negocio actual de venta de gasolina ofrece márgenes de beneficio muy ajustados. El beneficio neto por galón es aproximadamente el 1 % del precio en bomba, es decir, solo unos pocos centavos por galón después de pagar el combustible al por mayor, la mano de obra, los servicios públicos y las comisiones de las tarjetas.

¿Quién gana dinero vendiendo gasolina?
Actor del sector Función Cómo obtienen ingresos
Productores de petróleo Extraer petróleo crudo Venta de petróleo crudo en los mercados mundiales
Refinerías Procesar petróleo crudo para convertirlo en gasolina y otros combustibles. Los márgenes de refinación, que fluctúan con los precios del petróleo y la demanda.
Distribuidores de combustible/
Mayoristas
Transportar y distribuir combustible a los puntos de venta al por menor. Márgenes en la distribución y logística de combustible
Gobiernos federales y estatales Impuestos sobre las ventas de gasolina Impuestos especiales sobre el combustible y otras tasas por galón vendido.
Minoristas de combustible Vender gasolina directamente a los consumidores. Pequeños márgenes por galón después de los costes operativos.

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La volatilidad del mercado petrolero complica aún más la situación, ya que a los propietarios de gasolineras les resulta más difícil recuperar los costes durante los periodos de bajos márgenes, lo que reduce aún más sus ya escasos beneficios. Esto lleva a las empresas a depender en gran medida de las ventas en tienda para mantenerse a flote. A medida que se acelera el uso de los vehículos eléctricos, los analistas informan de que los beneficios del combustible podrían caer hasta un 60 %. En los mercados donde predominan los vehículos eléctricos, hasta una cuarta parte de las estaciones de servicio podrían dejar de ser rentables y verse obligadas a cerrar en 2035 si no evolucionan.

A pesar de estos obstáculos, el crecimiento de la adopción de los vehículos eléctricos (VE) representa una oportunidad significativa para que los minoristas de combustible innoven y logren un futuro exitoso para las estaciones de servicio con los coches eléctricos.

¿Cuál es el futuro de las gasolineras?

A pesar de las perspectivas sombrías para las ventas de combustible tradicional, las gasolineras tienen una clara oportunidad de transformarse. Al diversificarse más allá de la gasolina e invertir en la recarga de vehículos eléctricos, los minoristas de combustible pueden introducir nuevas fuentes de ingresos sin dejar de prestar servicio a los conductores en los lugares donde ya paran. La recarga de vehículos eléctricos permite a los minoristas seguir siendo relevantes a medida que cambia la tecnología de los vehículos, al tiempo que mejora la experiencia del cliente.

Para los conductores, la recarga de vehículos eléctricos amplía las opciones de repostaje y hace que los viajes largos sean más factibles. Para los minoristas, crea oportunidades para aumentar el tiempo de permanencia, impulsar las compras en la tienda y establecer relaciones más sólidas con un segmento de clientes en crecimiento. A medida que los vehículos eléctricos se hacen más populares, la electrificación se considera cada vez más no solo como un esfuerzo de sostenibilidad, sino como una medida estratégica para proteger la rentabilidad a largo plazo.

La gasolinera del futuro funcionará como un centro de movilidad flexible en lugar de una simple parada para repostar combustible. Además de gasolina, estos establecimientos ofrecerán recarga para vehículos eléctricos y posiblemente otros combustibles alternativos, junto con las conocidas tiendas de conveniencia, lavaderos de coches y otros servicios, reflejando así cómo se desplazan y repostan los conductores. A medida que crezca la demanda de recarga y aumenten los tiempos de permanencia, las estaciones se basarán en operaciones más inteligentes, impulsadas por la inteligencia artificial, a menudo combinadas con la generación de energía solar in situ o el almacenamiento en baterías, para gestionar el uso de la energía, controlar los costes y adaptarse al comportamiento cambiante de los clientes.

Ahora es el mejor momento para que las gasolineras se electrifiquen

El futuro de las estaciones de servicio incluye la electrificación como una dirección práctica para muchos minoristas de combustible. La combinación del crecimiento de los vehículos eléctricos, las políticas de apoyo y los avances en la tecnología de recarga hacen que ahora sea un momento crítico para invertir en infraestructura de recarga de vehículos eléctricos.

  1. La adopción de los vehículos eléctricos está creciendo y desplazando la demanda de petróleo.

    A medida que más conductores se pasan a los vehículos eléctricos, sigue creciendo la necesidad de contar con puntos de recarga públicos cómodos y fiables, especialmente a lo largo de autopistas y corredores de transporte, donde es habitual realizar trayectos largos. Las gasolineras ya están situadas en estos lugares, por lo que son el lugar ideal para ampliar el acceso a la recarga.

    Para los minoristas de combustible, añadir la recarga de vehículos eléctricos es una oportunidad para satisfacer esta demanda y, al mismo tiempo, preparar su negocio para el futuro. Los vehículos eléctricos ya están sustituyendo 1,7 millones de barriles de petróleo al día, lo que equivale aproximadamente al tres por ciento de la demanda mundial de combustible para transporte por carretera. A medida que esta tendencia se acelera, la recarga de vehículos eléctricos puede ayudar a los minoristas a seguir satisfaciendo las necesidades energéticas de los conductores, al tiempo que abre la puerta a nuevas fuentes de ingresos y a tiempos de permanencia más largos en las instalaciones. De este modo, las gasolineras pueden convertir un cambio en el mercado en una ventaja estratégica.

  2. Hay financiación disponible para ayudar a compensar la inversión inicial.

    La financiación pública sigue desempeñando un papel importante en el apoyo al despliegue de la recarga de vehículos eléctricos en todo Estados Unidos, especialmente a lo largo de los principales corredores de transporte. Mientras que federal y estatales siguen evolucionando, se siguen ofreciendo incentivos financieros para ayudar a compensar los costes iniciales asociados a la instalación de infraestructura de recarga de vehículos eléctricos en gasolineras y centros de viaje.

    Para los minoristas de combustible, estos programas pueden ayudar a reducir el riesgo financiero y acelerar la incorporación de puntos de recarga de vehículos eléctricos en ubicaciones estratégicas. Si se combinan con una planificación intencionada de las ubicaciones y estrategias escalables de recarga y gestión energética, los fondos disponibles pueden hacer que la electrificación sea más accesible.

  3. Los avances tecnológicos están mejorando la eficiencia y la rentabilidad.

    Los avances en la tecnología de recarga de vehículos eléctricos y gestión energética están haciendo que la electrificación sea más práctica y viable desde el punto de vista financiero para los minoristas de combustible. Desde un uso más inteligente de la energía hasta experiencias de recarga más rápidas, las nuevas soluciones están ayudando a abordar los costes, las limitaciones de la red y las expectativas de los clientes. A continuación se presentan dos ejemplos.

    • Carga inteligente y gestión energética impulsadas por IA
      Los elevados costes de la electricidad siguen siendo una preocupación importante para los minoristas de combustible. La cantidad de energía que pueden suministrar las empresas de servicios públicos locales está limitada por la capacidad de generación y transmisión, lo que encarece la ampliación de las infraestructuras. Las solucionesde gestión inteligente de la energía y la recarga utilizan cada vez más análisis impulsados por IA para ajustar mejor la demanda de recarga a las condiciones de la red y los precios de la energía. Estos sistemas pueden ayudar a optimizar el momento de recarga de los vehículos, reducir la exposición a los precios máximos y aprovechar mejor la capacidad disponible. A medida que crece la adopción de los vehículos eléctricos, la gestión inteligente y automatizada de la energía desempeñará un papel importante a la hora de minimizar el impacto en la red y mantener bajo control los costes operativos.
    • Recarga más rápida con mejores baterías y carga rápida de CC
      Los avances en la tecnología de las baterías y la infraestructurade carga rápida de CC también están transformando la economía de la recarga pública. La carga rápida de CC hace que la recarga de vehículos eléctricos sea más competitiva con respecto al repostaje tradicional y más atractiva para los conductores que están de viaje. Las redes de carga rápida se están expandiendo rápidamente en los Estados Unidos, con una proporción cada vez mayor de nuevos sitios ubicados en estaciones de servicio y tiendas de conveniencia. Si esta tasa de crecimiento continúa, Estados Unidos alcanzará los 100 000 puntos de recarga rápida en 2027 , aproximadamente el doble que en 2024. A medida que más minoristas de combustible instalan cargadores rápidos en lugares muy transitados, los que se adelantan están en mejor posición para captar la demanda de recarga, el gasto en la tienda y la fidelidad de los clientes a largo plazo.

En conjunto, estos factores hacen que la electrificación sea un paso oportuno para los minoristas de combustible. Sin embargo, para aprovechar plenamente la oportunidad, las gasolineras necesitan algo más que cargadores: necesitan herramientas para gestionar las operaciones de recarga de manera eficiente y a gran escala.

Plataforma de gestión de recarga de vehículos eléctricos para el futuro de las gasolineras

Driivz ofrece una solución robusta para gestionar redes de recarga de vehículos eléctricos para las redes inteligentes del futuro. Mientras que los primeros en entrar en el mercado luchan por mantenerse al día con el rápido crecimiento y los cambios, Driivz una plataforma probada que permite a las grandes empresas, especialmente a las compañías eléctricas y petroleras y gasísticas existentes, implementar una solución unificada para gestionar eficazmente redes de recarga de vehículos eléctricos a gran escala. Driivz facilitado la migración, la integración y la conectividad con los sistemas heredados; ha dado soporte a diversos modelos de negocio; y ha garantizado el cumplimiento normativo en los mercados de Europa, Asia Oriental y Estados Unidos.

El futuro de las gasolineras no solo consiste en adaptarse al cambiante panorama energético, sino también en aprovechar las oportunidades que este presenta. Al entrar en el mercado de los vehículos eléctricos y adoptar soluciones inteligentes de gestión de la recarga de vehículos eléctricos, como Driivz, los propietarios de gasolineras no solo pueden hacer frente a los retos actuales, sino también garantizar el éxito a largo plazo. Este cambio hacia la sostenibilidad abre nuevas vías de crecimiento y rentabilidad, lo que ofrece un futuro prometedor para el sector.

 

Preguntas frecuentes

A medida que las gasolineras evolucionen hacia «estaciones de servicio» y «centros de movilidad» multienergéticos, se convertirán en destinos tanto para repostar combustible como para obtener servicios. Además de la gasolina y el diésel tradicionales, muchas ofrecerán recarga de vehículos eléctricos y algunos combustibles alternativos, como el hidrógeno. En un esfuerzo por proporcionar una mayor comodidad al cliente y obtener más ingresos por visita, estos centros también pueden ofrecer tiendas de conveniencia mejoradas con alimentos frescos y productos básicos, restaurantes de servicio rápido o cafeterías, baños limpios y servicios como lavado de coches y taquillas para paquetes.
Shell ha estado instalando cargadores para vehículos eléctricos en sus estaciones de servicio de todo el mundo a través de su Recharge Shell Recharge . También está probando nuevos formatos, como una estación en Londres que incluye carga rápida para vehículos eléctricos junto con servicios como una cafetería y una marquesina con paneles solares, lo que demuestra cómo los minoristas de combustible pueden combinar la infraestructura de carga con servicios que los conductores valoran.
Las baterías más nuevas admiten velocidades de carga más altas y tienen una vida útil más larga, lo que reduce el tiempo de carga y hace que la carga rápida sea una opción más viable en lugares públicos como las gasolineras. Estos avances están ayudando a que los vehículos eléctricos se adapten más fácilmente a los patrones de desplazamiento cotidianos y están favoreciendo la expansión de la infraestructura de carga de alta potencia.
Los cargadores rápidos de CC permiten a las gasolineras atender a los conductores de vehículos eléctricos que necesitan una recarga rápida durante el trayecto, lo que los hace muy adecuados para autopistas y lugares con mucho tráfico. La recarga rápida ayuda a reducir el tiempo de permanencia y, al mismo tiempo, fomenta las visitas a la tienda. Los avances en la tecnología de las baterías y en la infraestructura de recarga también están mejorando la viabilidad comercial de la recarga rápida de CC, lo que la convierte en una opción cada vez más factible para los minoristas de combustible que desean seguir siendo competitivos en el futuro de las gasolineras con coches eléctricos.
Los minoristas de combustible deben pensar en precios que reflejen tanto los costes energéticos como las expectativas de los conductores, junto con los tipos de cargadores que se adapten a su ubicación y patrones de tráfico. Es esencial contar con una recarga fiable y sin interrupciones, al igual que planificar la instalación, la capacidad de la red y los requisitos normativos. La rentabilidad depende de la frecuencia con la que se utilicen los cargadores, los costes operativos continuos y si la recarga ayuda a impulsar las ventas en la tienda o las asociaciones a medida que crece la demanda.

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