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Caso práctico: Kople

Kople a Driivz una migración ejecutada meticulosamente

CLIENTE

  • Kople

SECTOR

  • Operador de puntos de recarga (CPO)
  • Proveedor de servicios de movilidad eléctrica
  • Flotas de vehículos eléctricos

SOLUCIONES

  • Gestión de operaciones de recarga de vehículos eléctricos
  • Facturación de recarga de vehículos eléctricos
  • Herramientas de autoservicio para conductores con marca propia: app y página web
  • Driivz para flotas

REPERCUSIÓN EN EL NEGOCIO

  • Mayor fiabilidad del servicio
  • Escalabilidad y flexibilidad empresarial
  • Experiencia de carga sin interrupciones
  • Tarifas competitivas y conscientes del coste energético
  • Amplias capacidades de itinerancia

Resumen general

Kople gestiona una de las mayores redes públicas de recarga de vehículos eléctricos de Noruega. Fundada en 2021 como una escisión de una empresa de servicios públicos local, Kople y opera instalaciones de recarga con cargadores ultrarrápidos de CC, rápidos de CC y de CA, y actualmente gestiona más de 7000 puntos de recarga públicos y privados. Con una variada oferta de soluciones de recarga de vehículos eléctricos que incluye CPO, CPO como servicio (CPOaaS), proveedor de servicios de movilidad eléctrica (eMSP) y flota, Kople crear excelentes experiencias de recarga tanto para los conductores como para los propietarios de los emplazamientos.

 

Retos de la empresa

Kople una nueva plataforma de recarga de vehículos eléctricos que fuera compatible con la amplia gama de servicios de recarga que ofrecía y facilitara su expansión en Noruega. Dado que el 25 % de los vehículos de pasajeros en Noruega son eléctricos, Kople una plataforma que pudiera proporcionar la excelencia operativa y la escalabilidad necesarias para acelerar el crecimiento de su red de recarga. «Nuestra misión es satisfacer la creciente necesidad de Noruega de contar con una recarga de vehículos eléctricos fácil de usar y de alta calidad, con instalaciones que ofrezcan nuestra característica experiencia de recarga sencilla», afirmó Joar Brunes, director ejecutivo de Kople.

Solución

Tras un competitivo proceso de solicitud de propuestas, Kople Driivz la madurez técnica de su plataforma, el tiempo de actividad líder en el sector de sus cargadores y sus amplias capacidades de gestión de redes y operaciones comerciales. Una de las muchas razones por las Driivz seleccionó Driivz es su módulo de gestión de operaciones, que supervisa el estado de los cargadores las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Mediante algoritmos de autorreparación, el módulo resuelve de forma proactiva hasta el 80 % de los problemas operativos, lo que permite Kople sus objetivos de excelencia en el servicio con niveles de disponibilidad de los cargadores líderes en el sector. Otra razón para seleccionar Driivz su sólida capacidad de facturación de vehículos eléctricos, que simplifica la complejidad financiera al proporcionar una conciliación automatizada por parte de los socios comerciales, una recarga pública sin complicaciones para los conductores de flotas y un procesamiento de pagos sencillo. Otras razones incluyen la compatibilidad con múltiples opciones de pago, además de integraciones incorporadas para la plataforma y la itinerancia basada en OCPI, lo que permite Kople la recarga de vehículos eléctricos al alcance de todos.

Resultados

Driivz una migración, durante la cual se trasladaron más de 7000 enchufes a la plataforma Driivz. Una vez completada la integración, la red Koplefuncionaba con un conjunto de módulos Driivz , que incluían software integrados para el punto de recarga de vehículos eléctricos y las operaciones de red, la facturación de la recarga de vehículos eléctricos y, para su uso futuro, la gestión inteligente de la energía. La solución también incluye herramientas de autoservicio para los conductores: una aplicación móvil de marca blanca que ofrece la ubicación y disponibilidad de los cargadores en tiempo real, reservas de cargadores, compatibilidad con múltiples opciones de pago y notificación más rápida de incidencias. Además, Kople el módulo Driivz para proporcionar herramientas de gestión, generación de informes y asistencia a los conductores a sus clientes empresariales.Driivz nos ayudará a proporcionar un servicio de aún mayor calidad a los conductores de vehículos eléctricos y a nuestros socios, a medida que continuamos ampliando nuestro negocio e incorporando nuevas soluciones tecnológicas tan pronto como estén listas para su uso», afirmó Brunes.

«Estamos encantados de asociarnos con Kople ofrecer un servicio de excelencia a la creciente población de conductores de vehículos eléctricos de Noruega y apoyar la expansión de esta innovadora empresa por Noruega y los países nórdicos», afirmó Andrew Bennett, director ejecutivo de EVolve. «Compartimos la pasión Koplepor mejorar continuamente la experiencia de recarga de los conductores de vehículos eléctricos y promover la electrificación para hacer del mundo un lugar un poco más ecológico».

Driivz nos ayudará a proporcionar un servicio de mayor calidad a los conductores de vehículos eléctricos y a nuestros socios, a medida que continuamos ampliando nuestro negocio e incorporando nuevas soluciones tecnológicas tan pronto como estén listas para su uso.

Joar Brunes, director ejecutivo de Kople

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