Puntos clave
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¿Qué es una pasarela de pago?
Una pasarela de pago es una software que permite a los proveedores de servicios de movilidad eléctrica (EMSP) a aceptar tarjetas de crédito y otros métodos de pago alternativos. Permite la autorización y la transferencia seguras de fondos entre el conductor del vehículo eléctrico y el proveedor de recarga de vehículos eléctricos.
¿Cómo funcionan las pasarelas de pago en una transacción de recarga de vehículos eléctricos?
Los proveedores de servicios de pago (PSP) facilitan las transacciones de pago transfiriendo información entre el proveedor de servicios de movilidad eléctrica y los conductores de vehículos eléctricos a través de una aplicación móvil, un portal web o dispositivos sin contacto en el punto de venta (TPV). Las comunicaciones de la pasarela de pago son automáticas, seguras y se producen a los pocos segundos de iniciarse. Funcionan de la siguiente manera:
- El conductor del vehículo eléctrico inicia la sesión de carga.
- Una solicitud de autorización se transmite a través de la plataforma de operaciones de back-end del proveedor de eMobility, desde donde se envía a la pasarela de pago.
- La pasarela de pago envía la solicitud al procesador de pagos, quien a su vez la remite a la entidad financiera del cliente para su autorización.
- La autorización se envía de vuelta a la plataforma de operaciones, lo que permite que comience el cobro; esto se denomina cumplimiento.
- Una vez completada la transacción, se inician las comunicaciones para recibir el pago.

¿En qué se diferencian las pasarelas de pago?
Entre las pasarelas de pago más populares se encuentran Braintree, Stripe, Adyen, Elavon y Square, y la elección de una u otra puede depender de muchos factores.
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Diferencias entre las pasarelas de pago |
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| Factor | Descripción |
| Tarifas | Comisiones por transacción y de tramitación que afectan a los márgenes |
| Volumen mínimo de pago | Límites mínimos de transacciones necesarios para utilizar la pasarela |
| Geolocalización | Regiones en las que se ofrece el servicio y cumplimiento de la normativa local |
| Monedas | Posibilidad de procesar pagos en varias divisas |
| Latencia de comunicación | La rapidez de la autorización, que influye en la hora de inicio de la sesión de recarga |
| Formas de pago aceptadas | Compatibilidad con tarjetas de crédito, monederos electrónicos, suscripciones, etc. |
| Tasas de conversión | Eficacia a la hora de autorizar y completar transacciones con éxito |
¿Cómo interactúa un sistema de gestión de recarga de vehículos eléctricos con las pasarelas de pago?
El sistema de gestión de recarga de vehículos eléctricos se integra con pasarelas de pago, que se conectan a terminales de pago. Por ejemplo, el gestión de puntos de recarga (CPMS) y software de facturación del sistema software realizar tareas críticas.
- Autorización de usuarios
Cuando los usuarios se registran en un servicio de recarga de vehículos eléctricos, facilitan información de pago, que el CPMS aprueba con la pasarela de pago correspondiente. Aunque el CPMS no almacena los datos de la tarjeta de crédito del usuario, sí conserva un token de identificación proporcionado por la pasarela de pago en la cuenta del conductor. Cuando el conductor envía la solicitud de inicio remoto a través de la aplicación de un EMSP con su identificador de conductor, el CPMS extrae el token de pago correspondiente y envía una solicitud de autorización a la pasarela de pago. Si el usuario dispone del crédito mínimo requerido definido por el CPMS, la pasarela de pago autoriza al usuario y puede comenzar la recarga.
- Facilitar la facturación
Una vez finalizada la recarga, el CPMS suma las lecturas acumuladas del contador correspondientes a la sesión de recarga y accede a la pasarela de pago para cobrar el importe y emitir una factura al conductor (que este podrá consultar a través de su cuenta con el proveedor del servicio). software de facturación para vehículos eléctricos tiene en cuenta las distintas tarifas y modelos de suscripción para garantizar que se cobre al conductor de forma correcta. - Garantizar la seguridad
Las pasarelas de pago cifran los datos confidenciales. Al integrarse con pasarelas de pago seguras, el software de facturación software transferencias de fondos fluidas, al tiempo que garantiza una seguridad rigurosa en las transacciones. La detección automática de datos de transacciones inexactos o dañados ayuda a los operadores de plataformas de transporte (CPO) a evitar pérdidas de ingresos. La protección frente a las amenazas cibernéticas que afectan a los conductores y a los proveedores de servicios de recarga de vehículos eléctricos contribuye a mantener la confianza y a garantizar el cumplimiento normativo.
¿Por qué es importante que los sistemas de gestión de la recarga de vehículos eléctricos sean compatibles con múltiples pasarelas?
Las pasarelas de pago no son iguales para todos. Si tu plataforma de gestión de recarga de vehículos eléctricos solo admite una pasarela, esto limita considerablemente su libertad de elección. La integración con una única pasarela de pago puede frenar el crecimiento, ya que impide la aceptación de determinadas tarjetas de crédito y divisas.
Por lo tanto, los proveedores de servicios de recarga de vehículos eléctricos deben asegurarse de que su plataforma de gestión de recarga de vehículos eléctricos les permita elegir entre una variedad de pasarelas de pago.
Esto les permite:
- Negocia mejores tarifas, ya que no están vinculadas a un único proveedor de servicios de pago.
- Elige un proveedor de servicios de pago que se adapte no solo a sus necesidades actuales, sino también a las futuras, para poder crecer con éxito.
- Continuar con un PSP actual. Por lo tanto, no tendrán que pasar por todo el proceso de validación, incluidos los procedimientos de «conozca a su cliente» (KYC) y otros trámites obligatorios.
- Cumplir con un número cada vez mayor de normas y reglamentos en todas las regiones. Normativas como la Directiva sobre servicios de pago de la UE y los requisitos de fijación de precios de California establecen normas para garantizar la seguridad de las transacciones, la transparencia de los precios y la precisión de la facturación.
Driivz pasarelas de pago
Driivz simplifica el procesamiento de pagos al integrarse con terminales de pago líderes como Payter y Nayax, así como con múltiples pasarelas de pago internacionales. Estas integraciones permiten a los operadores ofrecer a los conductores una amplia gama de opciones de pago cómodas, al tiempo que cumplen con los requisitos de cumplimiento normativos regionales y los estándares internacionales abiertos. Dentro del Portal deDriivz , las terminales de pago se gestionan como entidades independientes, lo que permite a los operadores supervisar la conectividad, resolver problemas y garantizar una disponibilidad fiable. Además, Driivz un motor de facturación que permite a los operadores de redes de vehículos eléctricos ampliar y monetizar sus redes a través de modelos de negocio competitivos adaptados a una amplia gama de conductores.
Por ejemplo, Driivz su sistema de gestión de recarga de vehículos eléctricos para toda la red de movilidad eléctrica de CEZ.
- El Grupo CEZ es una de las diez mayores empresas energéticas de Europa.
- Driivz una solución integral que abarcaba todas las fases del proceso, incluyendo la gestión de operaciones, la gestión energética y una aplicación móvil dirigida a los clientes.
- Driivz ha implementado una solución de facturación para la recarga de vehículos eléctricos que proporciona a CEZ todas las funciones de tarificación y facturación, conectada a su pasarela de pago (PayU).