Trois éléments essentiels pour simplifier le paiement des recharges de véhicules électriques

conducteurs de véhicules électriques conducteurs que cela soit simple et fluide. Bien que plus de 80 % des recharges aux États-Unis et plus de 70 % en Europe soient effectuées à domicile et au travail, conducteurs de véhicules électriques conducteurs des attentes élevées lorsqu'ils voyagent. Ils veulent pouvoir trouver facilement une borne de recharge, se brancher, payer et repartir, en utilisant un outil unique et unifié, de préférence une conducteur unique conducteur de véhicules électriques qui leur permette de recharger et de payer à tout moment, n'importe où, sur n'importe quel réseau, dans n'importe quel pays.

Cela semble facile, c'est ainsi que conducteursde véhicules à moteur à combustion interne perçoivent l'expérience de ravitaillement, mais en réalité, ce n'est pas le cas. Il y a beaucoup de complexité en coulisses pour rendre cette expérience fluide. Pour les opérateurs de bornes de recharge (CPO) et les fournisseurs de services de mobilité électrique, votre capacité à offrir cette expérience fluide de recharge et de paiement pour les véhicules électriques dépendra de trois éléments complexes et essentiels fournis par le logiciel de gestion de recharge des véhicules électriques:

1. Une excellente conducteur mobile pour conducteur de véhicules électriques
2. Itinérance EV
3. Prise en charge de la technologie Plug & Charge.

Voici les éléments à prendre en compte lorsque vous évaluez des solutions de gestion intelligente de la recharge des véhicules électriques. Ces fonctionnalités constituent également un atout pour les opérateurs de réseau qui nouent des partenariats avec des hébergeurs de sites.

1. Une conducteur intuitive « en marque blanche » pour conducteur de véhicules électriques qui intègre plusieurs outils

Le premier élément indispensable est une application mobile intuitive (associée à un portail web « correspondant ») qui fonctionne de la même manière que les applications mobiles commerciales que nous utilisons au quotidien. Personnalisée à l'image de votre marque, elle conducteur de véhicule électrique conducteur visibilité et conducteur contrôle total sur tous les aspects liés à la recharge de son véhicule. Cela inclut des informations personnalisées en temps réel sur l'emplacement et la disponibilité des chargeurs, les plans de facturation, les transactions et les paiements.

conducteurs par un processus d'abonnement unique, puis il leur suffit de scanner l'application chaque fois qu'ils ont besoin de recharger leur véhicule. Les paiements sont ensuite traités automatiquement par votre système de gestion des factures et des paiements. Ce système doit prendre en charge des modèles commerciaux complexes, la tarification, le partage des revenus et différents scénarios de facturation. Le système de paiement doit également accepter les cartes de crédit conducteur le conducteur lors de l'inscription à l'abonnement unique et prendre en charge plusieurs passerelles de paiement.

Une application en marque blanche pour simplifier le paiement des recharges électriques

Au-delà de la simplification des paiements pour la recharge des véhicules électriques, voici quelques fonctionnalités supplémentaires qu'une application de recharge pourrait offrir pour garantir une expérience de recharge fluide :

• Réservations : un moyen de vous assurer que le chargeur que vous souhaitez est disponible à votre arrivée et d'éviter les files d'attente pour recharger votre véhicule.
• Activation vocale : l'expérience mains libres qui consiste à dire simplement « naviguer vers la borne de recharge la plus proche » est non seulement cool et pratique, mais aussi plus sûre que de devoir s'arrêter sur le bord de la route pour appuyer sur « Rechercher » dans l'application mobile.
• Profils de recharge économiques : Lorsqu'ils rechargent leur véhicule à domicile, conducteurs ne conducteurs généralement pas pressés et devraient pouvoir bénéficier des incitations proposées par les fournisseurs d'électricité pour recharger leur véhicule tard dans la nuit. Ils veulent rentrer chez eux, brancher leur véhicule et sélectionner le mode « Économique » afin que la recharge ne commence que lorsque les tarifs baissent. Bien sûr, ils devraient également avoir la possibilité de sélectionner le mode « Pleine puissance, maintenant » s'ils ont besoin de recharger rapidement leur véhicule.

2. Assistance pour l'itinérance des véhicules électriques et vos relations commerciales établies en matière d'itinérance électronique

Le concept d'itinérance électronique, ou itinérance EV, est très similaire à l'itinérance dans le secteur des télécommunications cellulaires. Les utilisateurs de téléphones portables peuvent passer des appels où qu'ils se trouvent, même si leur opérateur « d'origine » n'offre pas de service à cet endroit. Les connexions sont établies de manière transparente pour l'appelant, et les différents opérateurs se réconcilient en coulisses pour les frais de service.

L'itinérance pour la recharge des véhicules électriques fonctionne de la même manière pour offrir une véritable expérience de « recharge partout ». Les propriétaires de véhicules électriques peuvent recharger leur véhicule sur la route, quelle que soit la marque, la région, voire les frontières nationales et les devises, en utilisant les installations de recharge pour véhicules électriques d'un fournisseur « distant » participant. La transaction de recharge est ensuite intégrée à la facture mensuelle conducteurvia votre logiciel de facturation EV back-office.

Pour les flottes régionales qui effectuent des livraisons à l'aide de véhicules utilitaires lourds (VUL), l'itinérance électrique est encore plus importante. Les stations de recharge haute puissance dont ils ont besoin pour leurs châssis lourds rendent la recharge en cours de route difficile. La solution réside dans des accords d'itinérance inter-flottes pour véhicules électriques, qui permettent à leurs conducteurs recharger leurs véhicules dans les dépôts les uns des autres. Ceux qui utilisent un logiciel avancé de gestion de la recharge des véhicules électriques peuvent même réserver un créneau de recharge dans un dépôt partenaire, tandis que les paiements liés à la recharge des véhicules électriques sont gérés en coulisses entre les flottes partenaires.

Il s'agit d'une solution gagnant-gagnant pour les directeurs des achats, les fournisseurs de services de mobilité électrique et les flottes, car elle offre la flexibilité recherchée par les consommateurs et les flottes, leur permettant ainsi de recharger leurs véhicules pratiquement partout.

Bien que cela semble simple pour les consommateurs, la fourniture de services d'itinérance pour véhicules électriques est extrêmement complexe. Elle nécessite de négocier des accords de service et de compensation avec d'autres fournisseurs de services de recharge pour véhicules électriques et de sélectionner un fournisseur d'infrastructure, tel que Hubject, GIREVE ou e-clearing.net, pour exécuter ces accords. L'itinérance pour véhicules électriques nécessite également que la solution de gestion de recharge que vous choisissez prenne en charge ces plateformes d'itinérance OU le protocole OCPI 2.2.1 ( Open Charge Point Interface) pour les communications point à point.

3. Prise en charge de la technologie Plug & Charge

Technologie innovante, Plug & Charge est le moyen le plus simple et le plus sûr pour conducteurs recharger leurs véhicules électriques. conducteurs de brancher le câble de recharge de son véhicule électrique à la borne de recharge pour que celui-ci se recharge automatiquement, sans conducteur utiliser une carte de crédit, conducteur présenter une étiquette RFID ou à utiliser une application mobile.

Lorsque le véhicule est branché, il s'identifie automatiquement auprès du chargeur via une liaison de communication conforme à la norme ISO 15118. Une fois reconnu comme véhicule autorisé, il est approuvé pour recevoir de l'énergie pour la recharge, et la session de recharge est facturée de manière transparente. La norme ISO 15118 garantit que tout cela se fait avec un cryptage, un décryptage et une authentification bidirectionnelle.

Plug & Charge nécessitera toujours une inscription auprès d'un fournisseur de services de recharge pour véhicules électriques, et introduira également une complexité supplémentaire, car les constructeurs automobiles jouent un rôle important dans la concrétisation de cette innovation. Bien que cette technologie existe depuis un certain temps, elle doit être prise en charge par l'équipement de recharge, le logiciel de gestion du réseau de recharge pour véhicules électriques et le véhicule lui-même. Le tableau ci-dessous présente quelques exemples de véhicules électriques compatibles avec Plug & Charge aux États-Unis et en Europe.

Conclusion

Si tout cela semble compliqué, c'est parce que ça l'est. Le moyen le plus rapide d'intégrer ces éléments essentiels est de choisir une solution de gestion intelligente de la recharge des véhicules électriques qui le fait pour vous. Cela vous permet de vous concentrer sur la création d'une entreprise de recharge de véhicules électriques prospère et rentable.