Réponse à la demande

Qu'est-ce que la réponse à la demande ?

La réponse à la demande (DSR), également appelée « Demand Response » (DR), est un programme de flexibilité énergétique qui incite les consommateurs d'électricité à modifier leur consommation en réponse à un signal émis par un fournisseur d'énergie. La réponse à la demande est un outil permettant de moduler la demande, qui s'inscrit dans le cadre plus large de la gestion de la demande.

Il existe de nombreux types de programmes de réponse à la demande destinés aux particuliers et aux entreprises, allant des programmes basés sur une rémunération directe à ceux axés sur les économies réalisées.

Les participants sont récompensés pour leur volonté de moduler leur consommation d'énergie en fonction des conditions du réseau lors des pics de demande, tandis que les fournisseurs d'électricité bénéficient d'un réseau plus fiable, évitent les coupures de courant et reportent les investissements dans des capacités de production supplémentaires. Alors que la demande mondiale d'électricité devrait augmenter de plus de 3,5 % par an, la flexibilité de la demande pourrait libérer des capacités importantes tout en améliorant l'efficacité du réseau, pour un coût jusqu'à trois fois inférieur à celui de la construction de nouvelles installations de production.

Quel est l'objectif de la réponse à la demande ?

Les programmes de réponse à la demande visent généralement à réduire la consommation d'électricité pendant les périodes de pointe ou en réponse à des conditions météorologiques qui sollicitent fortement le réseau, telles que les journées chaudes en été ou les périodes froides en hiver, qui augmentent la demande en climatisation ou en chauffage.

L'objectif est de réduire la demande en électricité afin de prévenir les coupures de courant et les dommages causés aux infrastructures du réseau, ou d'éviter de devoir mettre en service des ressources de production de pointe supplémentaires. Cependant, face à l'essor des énergies renouvelables, les services publics étudient les possibilités de flexibilité de la demande afin d'augmenter la consommation lorsque l'énergie solaire ou éolienne est abondante.

Qu'est-ce qu'un événement de réponse à la demande ?

Lorsqu'un fournisseur d'énergie ou un gestionnaire de réseau prévoit que la demande en énergie dépassera l'offre, il déclenche une alerte de réponse à la demande (DR) et demande directement aux participants de réduire leur consommation d'énergie pendant des heures précises. Une autre possibilité consiste pour un fournisseur d'électricité à désigner une période de pointe durant laquelle les clients sont invités à réduire leur consommation d'énergie. En général, les heures de pointe se situent en fin d'après-midi et en début de soirée (de 16 h à 21 h), lorsque les gens rentrent du travail, climatisent ou chauffent leur logement, utilisent des appareils électroménagers et rechargent leurs véhicules électriques (VE).

Quelles incitations sont proposées aux clients pour participer au programme de réponse à la demande ?

Les mesures incitatives visant à réduire la consommation d'énergie peuvent prendre diverses formes. Les fournisseurs d'énergie peuvent rémunérer leurs clients directement ou par le biais de crédits sur la facture pour les kilowattheures (kWh) économisés. Ils peuvent également recourir à une tarification en fonction de l'heure de consommation (TOU), en appliquant des tarifs parfois nettement plus élevés pour l'électricité consommée aux heures de pointe, afin d'inciter les clients à reporter leur consommation d'énergie aux heures creuses.

Quelle est la différence entre la réponse à la demande active et passive ?

• Les programmes de réponse active à la demande exigent des participants qu'ils prennent des mesures manuelles pour réduire leur consommation d'énergie en réponse à un événement de réponse à la demande déclaré par le fournisseur d'électricité.
• La réponse passive à la demande, également appelée « réponse automatisée à la demande » (ADR), se déclenche automatiquement, sans intervention du client, grâce à des technologies intelligentes ou connectées pouvant être programmées ou réglées par le fournisseur d'énergie ou le partenaire d'agrégation, ou encore grâce à un réglage par minuterie intégré à l'appareil.

ADR pour les clients industriels

• L'ADR, associé à un système de gestion de l'énergie ( SGE), pourrait recourir à des panneaux solaires sur site ou à un système de stockage par batterie pour l'approvisionnement en électricité lors d'un événement de réponse à la demande.
• Un système de gestion énergétique (EMS) peut également réduire les besoins en chauffage ou en climatisation d'un immeuble de bureaux pendant les heures de pointe.
• L'ADR peut aider les entreprises à atteindre leurs objectifs de développement durable, tels que les objectifs de zéro émission nette ou les certifications LEED.
• Les programmes de règlement extrajudiciaire des litiges peuvent prévoir des mesures incitatives et des remises sur le coût du matériel et de l'installation.

Règlement extrajudiciaire des litiges pour les consommateurs

• Les consommateurs peuvent participer à des programmes de règlement extrajudiciaire des litiges (REL) à l'aide d'appareils connectés à Internet, tels que des thermostats intelligents, des chauffe-eau et des chargeurs pour véhicules électriques.
• On peut pré-climatiser ou pré-chauffer une maison avant les heures de pointe, puis régler le thermostat pendant ces périodes afin de réduire la consommation d'énergie.
• Les fournisseurs d'électricité ou les agrégateurs peuvent programmer automatiquement la recharge des véhicules électriques lorsque les tarifs sont les plus bas ou lorsque le réseau dispose d'une capacité excédentaire.

Qui gère les programmes de réponse à la demande ?

Les programmes de réponse à la demande sont mis en place par les services publics ou les gestionnaires de réseau chargés de la distribution d'électricité. Ils peuvent gérer ces programmes directement avec les clients ou collaborer avec des agrégateurs indépendants ou des prestataires de services énergétiques qui organisent et gèrent la participation des clients pour le compte du service public. Les prestataires de services de réponse à la demande vendent souvent du matériel adapté en complément de leurs services de gestion de la consommation d'énergie. Ces services comprennent notamment le suivi et la vérification de la consommation et des réductions d'énergie pour les clients industriels, ou la fourniture de services automatisés qui ajustent la climatisation, le chauffage ou la recharge des véhicules électriques tout en respectant les exigences des consommateurs en matière de confort ou de conduite.

Comment fonctionnent la réponse à la demande et la recharge domestique des véhicules électriques ?

Les propriétaires de véhicules électriques peuvent installer des chargeurs intelligents chez eux et réaliser des économies en participant au programme de réponse à la demande mis en place par leur fournisseur d'électricité pour la recharge des véhicules électriques. Les consommateurs peuvent brancher leur voiture en rentrant du travail et régler le chargeur intelligent pour qu'il recharge le véhicule pendant les heures creuses, généralement tard dans la nuit ou tôt le matin. Ils peuvent également accepter que le fournisseur d'électricité détermine quand le chargeur alimente le véhicule en électricité. Si nécessaire pour conduire, le propriétaire peut passer outre les réglages programmés.

Qu'est-ce que la réponse à la demande pour les réseaux de recharge des véhicules électriques ?

Smart energy management et les chargeurs intelligents fonctionnent de concert pour permettre aux exploitants de bornes de recharge pour véhicules électriques et aux gestionnaires de parcs de véhicules électriques de participer à des programmes de réponse à la demande. Le système intelligent de gestion énergétique de la recharge des véhicules électriques peut recevoir des notifications d'événements de réponse à la demande de la part du fournisseur d'électricité et moduler la consommation d'électricité du site afin de respecter les engagements pris dans le cadre du programme de réponse à la demande.

Cela est rendu possible grâce à des mesures automatisées de gestion de l'énergie, notamment :

• Réduire la puissance des bornes de recharge individuelles
• Allonger la durée de recharge des véhicules branchés
• Combiner la production d'énergie renouvelable sur site ou l'énergie stockée avec l'électricité du réseau

La plateforme de recharge et de gestion énergétique pour véhicules électriques Driivz prend en charge la réponse à la demande en permettant aux opérateurs de réseau d'ajuster automatiquement les charges de recharge, de réagir aux signaux du réseau et de coordonner la recharge des véhicules électriques avec les ressources énergétiques sur site.